Sales Support

Een goede serviceverlening en optimale klantbeleving zijn essentieel tijdens het salesproces. Deze factoren bepalen of een prospect klant wordt danwel of bestaande klanten zich gewaardeerd voelen en overgaan tot een nieuwe order.

De dienstverlening
Met Sales Support laten wij klanten en prospects welkom voelen, een vanzelfsprekendheid vanuit onze hospitality achtergrond. Wij treden op als aanspreekpunt/ gastvrouw, met daarbij duidelijk de commerciële doelen van de organisatie voor ogen. Daarnaast zorgen wij dat alle zaken rondom het salesproces goed geregeld zijn en waar nodig worden verbeterd. Met als doel: omstandigheden creëren waarbinnen sales optimaal kan presteren.

De werkzaamheden kunnen bestaan uit:

• sleutelrol tussen front office, back office en bestaande/ potentiële relaties
• actuele en accurate administratie voeren in het CRM-systeem
• offertes en contracten opmaken en adviezen uitwerken
• targets en commerciële successen registreren
• verzoeken en vragen opvolgen
• zakelijke correspondentie en commerciële mailings verzorgen
• events, seminars en congressen organiseren

Maatwerk
Wij stemmen de invulling van de dienstverlening van tevoren af op basis van de wensen en verwachtingen.

Contact
Heb je vragen of wil je kennismaken? Wij komen graag met je in contact.

Andere support services
Naast Sales Support bieden wij ook:
– Executive Support
– Project Support